Temps d’attente

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Definition

un temps d’attente : a waiting time, a delay nom masculin

Examples

  • "Votre temps d’attente est estimé à « dix-huit minutes »."
  • "Une Française s’estime « plutôt satisfaite » du service client de son opérateur téléphonique, le géant FrancoCom. « La connexion était correcte, on a répondu à ma question relativement vite, mon temps d’attente n’a pas dépassé dix minutes, et je n’ai eu à expliquer mon problème que trois fois à trois personnes différentes… normalement, c’est le double !"
  • "Nous tenons à traiter nos clients de manière égale en termes de temps d’attente, de frustration, d’incompréhension et de colère."

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